Tuesday, September 07, 2010

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C. Consulting & Education(コンサルティング&サポート)

企業がウェブサイト作成費用を節減しようとする大きな理由の一つに、セールスマンの「売ろう売ろう」とする態度が挙げられます。専門家が早口で技術的な話をまくしたてれば、心配になり恐縮してしまうのが普通です。そうしたおしゃべりに圧倒されて、不安になるのも当然のことです。



電子取引のサポート役には、あなたの懸念に耳を傾け、質問にあなたの分かる言葉で答えてくれる人を選ぶことが重要です。つまり、セールスの専門家ではなく、コンサルタントを選ぶべきなのです。そうしなければ、貴社に必要なサイトではなく、彼らが売りたいサイトを押し付けられることになりかねません。

あなたの質問は重要なことなのです。もし貴社の「インターネット専門家」が貴社業務について知ろうともせずにサイトを売りつけようとしたら、そうした関係で利益を得ているのは誰なのか、もう一度考えてみたほうが良いかもしれません。



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